¿Cómo trabajamos?

Sabemos que cada cliente tiene necesidades diferentes, por eso en REFORMAS EXCELENT sabemos recoger cada una de ellas y adaptarlas a cada reforma sin imponer nunca nuestras ideas propias excepto que el cliente nos de libertad para ofrecerte la mejor reforma posible.

Esto se debe a que nuestros clientes también suelen tener ideas muy interesantes que se unen a nuestra propuesta técnica para producir conjuntamente un resultado sorprendente.

A continuación, detallamos como es nuestra forma única de trabajo y por qué somos diferentes.

En REFORMAS EXCELENT, nuestro principio fundamental es ofrecer siempre un buen servicio a todos nuestros clientes.

Para ello, empezamos siempre visitando la vivienda de nuestro cliente que se va a reformar, en esta primera visita, recopilamos todos los datos y medidas necesarias para elaborar un proyecto completo atendiendo a todos los detalles y recogiendo los gustos y necesidades de cada cliente.

En esta primera visita, escuchamos todas las necesidades de nuestros clientes y nosotros a la vez aportamos información técnica con todas las mejoras que el proyecto puede recoger en base a nuestro conocimiento y experiencia en cientos de reformas realizadas con anterioridad.

Tomamos todas las medidas

En esta etapa inicial, nos ponemos manos a la obra, midiendo y observando el interior de la vivienda, para elaborar el presupuesto, así como desarrollar planos de la vivienda actual y la vivienda ya reformada, y aportar junto con el presupuesto todas las soluciones de interiorismo que ofrezcan mejoras y opciones para el cliente, por supuesto.

Después de haber tomado todas las medidas de la vivienda a reformar, proponemos la mejor solución junto con otras variables, incluyendo en ella las mejores ideas para la ejecución de una reforma excelente

Todas las ideas y soluciones que aportamos, están basadas en nuestra experiencia con muchas otras reformas.

De este modo, desarrollamos el proyecto junto a cada cliente para preparar todos los pasos que conformarán el presupuesto final de reforma completa, explicando al cliente todo el proceso y haciéndole saber lo que se puede llegar a conseguir al final.

Garantías totales y seguridad absoluta

En REFORMAS EXCELENT no decimos una cosa y hacemos otra. No comenzamos el trabajo sin garantías por escrito para nuestro cliente de que todo lo que exponemos en el proyecto inicialmente se entregará completamente añadiendo siempre mejoras y siempre cumpliendo el plazo de tiempo prometido con una garantía de 2 años.

Nos reunimos con el cliente y le garantizamos al 100% que la reforma que desea se llevará a cabo de la mejor manera posible dada nuestra capacidad técnica. Lo que prometemos es lo que se recibe con mejoras añadidas.

Si el cliente necesita una renderización en 3D del proyecto, nos lo indica y realizamos una visualización más detallada con una terminación muy aproximada de la reforma final, así el cliente puede visualizar el resultado del proyecto una vez desarrollado.

La renderización tiene un coste dependiendo del tipo de renderización, si el cliente realiza el proyecto con nosotros, se aplicará un descuento por el mismo importe de la renderización al precio final del proyecto, en cuyo caso no habrá ningún coste adicional por nuestra parte para el cliente por el servicio de renderización 3D.

Una vez recibida la aprobación, nos ponemos a trabajar y explicamos con detalle, a petición del cliente, todas las etapas a seguir en la reforma que vamos a realizar. En esta fase dedicamos el tiempo necesario a cada cliente, para que la decisión sea la más adecuada sobre la elección del material por el tipo de uso, el mantenimiento y la estética.

Obtenemos muestras de cada material y las presentamos en una reunión para que el cliente pueda verlas en detalle y comprobar su color y textura, lo que le facilita enormemente la decisión. Ofrecemos una completa gama de materiales relacionados con el estilo de cada reforma como azulejos, grifería, suelos, puertas, enchufes, iluminación y mobiliario que se adapten al estilo de cada reforma y al gusto de cada cliente.

Para cada material proporcionamos información detallada sobre las ventajas e inconvenientes, el coste, la calidad del mismo, la seguridad del material en el uso, las necesidades de limpieza y mantenimiento, el tiempo de duración, la estética, etc.

En REFORMAS EXCELENT, informamos al cliente de todas las licencias necesarias ejecutar su tramitación. Tenemos amplia experiencia en gestionar y tramitar todos los permisos necesarios para llevar a cabo de forma correcta y legal cualquier tipo de reforma por compleja para todo tipo de inmuebles tales como pisos, casas, chalets, naves industriales y locales de oficinas, etc.

Permisos para reformas menores.

No siempre es necesario tramitar un permiso o licencia de obras; puede bastar con una declaración responsable para reformas menores. De ser necesario se sacan los permisos para ocupar la vía pública o instalar contenedores en zona de estacionamiento.

No es necesario solicitar permiso de ocupación en vía pública si el contenedor puede ser colocado dentro de la propiedad del cliente, pero si puede requerir el certificado de reciclaje.

Permisos de obras mayores

La reforma de obra mayor se compone de la eliminación de fachadas, muros estructurales, pilares, estructuras de hormigón, cubiertas, modificaciones estructurales, etc.

Para estas obras, tramitamos un permiso con el ayuntamiento correspondiente, proporcionamos un presupuesto de la reforma y las tasas a pagar oscila alrededor del 4% del presupuesto total dependiendo de cada localidad.